51. pantsSūtītāja pienākumi
Sūtītāja pienākumi
1(1) Noformējot pasta sūtījumu, sūtītājam ir pienākums ievērot adreses norādīšanas prasības. (2) Ministru kabinets nosaka kārtību, kādā adresāta un sūtītāja adreses norādāmas uz pasta sūtījuma. (3) Nododot pasta komersantam nosūtīšanai vēstuļu korespondences sūtījumu, kurā pārsūta sīkus priekšmetus, vai pasta pakas, sūtītājam vai personai, kas nodod sūtījumu, ir pienākums sniegt pasta komersantam savus personas datus, kā arī uzrādīt personu apliecinošu dokumentu vai tādu dokumentu (kurā norādīts attiecīgā dokumenta numurs, izdevējs, derīguma termiņš un kurā ir dokumenta turētāja fotogrāfija, personas kods un personiskais paraksts), ko izdevusi valsts institūcija vai privāto tiesību juridiskā persona, pildot Valsts pārvaldes iekārtas likumā noteiktajā kārtībā deleģētu valsts pārvaldes uzdevumu. (4) Personai, kura nosūta pasta sūtījumu vai nodod to citai personai nogādāšanai pasta komersantam, ir pienākums sevi kā sūtītāju norādīt uz pasta sūtījuma.
Adresāta tiesības
1(1) Adresāts, iesniedzot rakstveida iesniegumu, ir tiesīgs dot pasta komersantam šādus norādījumus: 1) piegādāt viņam adresētos sūtījumus uz citu adresi; 2) glabāt pasta pakalpojumu sniegšanas vietā viņam adresētos pasta sūtījumus līdz diviem mēnešiem no dienas, kad tie saņemti attiecīgajā pasta pakalpojumu sniegšanas vietā. (2) Adresāts ir tiesīgs, neatverot pasta sūtījumu, atteikties no tā saņemšanas. Šajā gadījumā adresāts izdara atzīmi uz pasta sūtījuma vai pavaddokumentiem. Ja adresāts atsakās izdarīt minēto atzīmi, to izdara pasta komersanta darbinieks. (3) Adresāts — ja vien pasta komersants nodrošina iespēju informēt to par sūtījuma saņemšanu, izmantojot noteiktus elektronisko sakaru līdzekļus, — ir tiesīgs pasta komersanta noteiktajā kārtībā pieprasīt, lai tas informē adresātu par pasta sūtījuma saņemšanu, izmantojot attiecīgus elektronisko sakaru līdzekļus. Šādā gadījumā rakstveida informatīvais paziņojums papīra formā par sūtījuma saņemšanu adresātam nav jāpiegādā.
Sūdzību iesniegšanas termiņš
1Sūdzību par ierakstīta vai apdrošināta pasta sūtījuma zudumu, satura bojājumu vai iztrūkumu var iesniegt pasta komersantam sešu mēnešu laikā no šā pasta sūtījuma nodošanas dienas, uzrādot pasta komersanta izdoto kvīti par sūtījuma pieņemšanu nosūtīšanai.
Sūdzību iesniegšanas un izskatīšanas kārtība
1Sūdzību par pasta pakalpojumu iesniedz un izskata šādā kārtībā: 1) sūdzību par pasta pakalpojumu iesniedz attiecīgajam pasta komersantam, kurš to izskata un sniedz atbildi ne vēlāk kā mēneša laikā no sūdzības saņemšanas dienas. Atbildes uz sūdzībām par pārrobežu pasta pakalpojumiem sniedz Pasaules Pasta konvencijā un tās reglamentos noteiktajā kārtībā un termiņā; 2) ja sūdzības iesniedzējs nav apmierināts ar pasta komersanta atbildi un sūdzība attiecas uz regulējamu pasta pakalpojuma veidu, viņam ir tiesības tāda paša satura sūdzību kopā ar pasta komersanta atbildi iesniegt Regulatoram.
Informācijas sniegšana par sūdzību izskatīšanas rezultātiem
1(1) Pasta komersants pēc Regulatora pieprasījuma sniedz informāciju par saņemto sūdzību skaitu un izskatīšanas rezultātiem attiecīgajā saimnieciskā gada pārskata periodā. (2) Šā likuma 29.pantā minētajā gada ziņojumā universālā pasta pakalpojuma sniedzējs iekļauj arī informāciju par sūdzību skaitu un izskatīšanas veidu.
Vispārējās atļaujas noteikumu pārkāpšana pasta pakalpojumu sniegšanā
1Par vispārējās atļaujas noteikumos norādīto lietotāju tiesību pārkāpšanu pasta pakalpojumu sniegšanā Regulatora kompetencē esošajos jautājumos piemēro brīdinājumu vai naudas sodu juridiskajām personām no piecdesmit sešām līdz divtūkstoš astoņsimt naudas soda vienībām.
Universālā pasta pakalpojuma sniedzējam normatīvajos aktos noteikto prasību pārkāpšana
1Par universālā pasta pakalpojuma sniedzējam normatīvajos aktos noteikto prasību pārkāpšanu attiecībā uz tarifa piemērošanu piemēro brīdinājumu vai naudas sodu juridiskajām personām no piecdesmit sešām līdz divtūkstoš astoņsimt naudas soda vienībām.
Kompetence administratīvo pārkāpumu procesā
1Administratīvā pārkāpuma procesu par šā likuma 56. un 57. pantā minētajiem pārkāpumiem veic Regulators.
Izmanto pantu kā pārvaldības vai darījuma kontrolsarakstu
Komerctiesību pantos svarīgi ir lēmuma pieņēmējs, procedūra, balsojums, termiņš un pierādījums, ka darbība veikta pareizi.
Palīgs īslaicīgi nav pieejams. Vēstuļu veidnes strādā arī bez tā — izvēlies situāciju sarakstā ↓