12. pantsRegulatoram iesniedzamā informācija
Regulatoram iesniedzamā informācija
1Lai uzraudzītu universālā pasta pakalpojuma saistību izpildi un vispārējās atļaujas noteikumu ievērošanu, Regulators izdod un oficiālajā izdevumā "Latvijas Vēstnesis" publicē noteikumus par Regulatoram regulāri iesniedzamās informācijas veidiem, apjomu un iesniegšanas termiņiem.
Pasta komersanta pienākumi
1(1) Pasta komersantam ir šādi pienākumi: 1) izpildīt pasta nozari regulējošu normatīvo aktu prasības; 2) nodrošināt, lai piedāvātie pasta pakalpojumi būtu pieejami lietotājiem; 3) nodrošināt lietotāju datu aizsardzību saskaņā ar normatīvajiem aktiem datu aizsardzības jomā; 4) izpildīt vispārējās atļaujas noteikumus; 5) samaksāt saskaņā ar likumu " Par sabiedrisko pakalpojumu regulatoriem " valsts nodevu par sabiedrisko pakalpojumu regulēšanu; 6) (izslēgts ar 21.10.2021 . likumu) ; 7) nodrošināt pasta sūtījumu noslēpumu un glabātās informācijas konfidencialitāti; 8) nodrošināt publiski pieejamu informāciju par sniegto pasta pakalpojumu tarifiem un pasta sūtījumu piegādes nosacījumiem; 9) sniegt informāciju par pasta pakalpojumu rādītājiem šajā likumā noteiktajām institūcijām, kas nodrošina valsts pārvaldi un uzraudzību pasta nozarē; 10) nodrošināt pasta pakalpojumu lietotāju sūdzību izskatīšanu. (2) Par pasta pakalpojumu vai to daļas sniegšanas nodošanu citai personai pasta komersanti var vienoties tikai ar pasta komersantiem, izņemot šā likuma 28.pantā minēto gadījumu. (3) Šā likuma 6. panta otrās daļas 4. punktā minētajam izraudzītajam pasta komersantam ir pienākums, izmantojot savu pasta tīklu, nodrošināt Latvijas teritorijā Pasaules Pasta savienības noteikto maksājumu pakalpojumu — skaidras naudas pārvedumu — atbilstoši Pasaules Pasta savienības Nolīgumam par pasta maksājumu pakalpojumiem.
Pasta sūtījumu piegāde
1(1) Pasta sūtījumus adresātam var piegādāt: 1) ievietojot adresāta pastkastītē vai pasta komersanta uzstādītā pasta sūtījumu saņemšanas iekārtā; 2) izsniedzot pret parakstu adresātam norādītajā adresē; 3) izsniedzot adresātam pasta pakalpojumu sniegšanas vietā; 4) izsniedzot pēc pasta komersanta piešķirtā autorizācijas koda ievades pasta komersanta norādītajā iekārtā. (2) Prasības vienkāršo, ierakstīto un apdrošināto pasta sūtījumu izsniegšanai nosaka Ministru kabinets. (3) Pārrobežu pasta sūtījumus adresātiem Latvijas Republikas teritorijā izsniedz pēc tam, kad ir nokārtotas nepieciešamās muitas formalitātes un samaksāti nodokļi, ja to paredz attiecīgie normatīvie akti muitas lietās un nodokļu jomā.
Neizsniegtie pasta sūtījumi
1(1) Pasta sūtījumu uzskata par neizsniegtu, ja nav iespējams to izsniegt adresātam šādu iemeslu dēļ: 1) uz pasta sūtījuma nav adreses, adrese ir nepilnīga vai saīsināta; 2) persona, kurai pasta sūtījums izsniedzams pret parakstu, nav sastopama vai neatrodas pasta sūtījumā norādītajā adresē, kas nav pasta pakalpojumu sniegšanas vieta, un atstātajā paziņojumā noteiktajā termiņā nav ieradusies pasta pakalpojumu sniegšanas vietā, lai saņemtu tai adresēto pasta sūtījumu; 3) adresāts atteicies saņemt pasta sūtījumu; 4) pasta sūtījums nav apmaksāts vai ir apmaksāts daļēji, un sūtītājs vai adresāts atteicies apmaksāt nesamaksāto daļu; 5) pastkastīte nav uzstādīta, ir bojāta, nav identificējama vai nav pieejama. (2) Prasības attiecībā uz rīcību ar neizsniegtiem pasta sūtījumiem nosaka Ministru kabinets.
Pasta komersanta tiesības atvērt pasta sūtījumus
1(1) Pasta komersantam ir tiesības atvērt pasta sūtījumus šādos gadījumos: 1) adresāts pieprasa atvērt pasta sūtījumu tā saņemšanas brīdī; 2) izbeidzies neizsniegtā pasta sūtījuma glabāšanas termiņš un nav iespējams noskaidrot precīzu sūtītāja adresi, lai neizsniegto pasta sūtījumu varētu nosūtīt atpakaļ sūtītājam; 3) uz iepakojama redzamas pazīmes, kas liecina, ka pasta sūtījums ir bojāts un var sabojāt citus pasta sūtījumus vai pasta iekārtas vai kļūt bīstams pasta komersanta darbiniekiem; 4) ir attiecīgs kompetentas valsts iestādes lēmums; 5) šā likuma 26.pantā minētajos gadījumos. (2) Kārtību, kādā pasta komersants atver pasta sūtījumus, nosaka Ministru kabinets.
Obligāti piemērojamie pasta pakalpojumu standarti
1Ministru kabinets nosaka to Latvijas Republikas nacionālo standartu sarakstu, kuri ir obligāti piemērojami, sniedzot pasta pakalpojumus.
Pārbaudi, vai no šī panta sanāk prasība
Ja pants runā par pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja, parāda piedzinēja, bankas vai apdrošinātāja pienākumu, to var izmantot pretenzijā ar pierādījumiem.
Palīgs īslaicīgi nav pieejams. Vēstuļu veidnes strādā arī bez tā — izvēlies situāciju sarakstā ↓